金大福黄金店隐瞒克重诱导购买投诉

网友保保_21qhH6Bh 2024-08-13

已完结

我于2024年8月12日在河北省沧州市华北商厦一楼金大福黄金店买的黄金，店员隐瞒黄金克重，诱导我买了一口价的黄金，隐瞒黄金克重，也没有说是一口价黄金，我的诉求是退货退款

投诉进度

用户申请完结

2024-08-13 09:16:02

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-08-13 00:16:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-13 00:16:03

用户发起投诉

2024-08-13 00:10:15

投诉信息

金大福

投诉问题：

虚假宣传价格纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3128元

投诉编号：

97469524

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