老庙黄金售卖黄金价格欺诈

网友保保_LoQN04Mv

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我8月10号在江苏省苏州市工业园区唯亭镇金陵西路商业街8号老庙黄金被店家诱导消费,3335块钱买了一口价黄金,平均下来一克1000多,上这样的当, 货品没有标注克重,存在欺*消费者,现要求退货退款被店家拒绝,现在发起投诉,要求店家立即给我退货退款。

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处理结果
投诉人您好,关于老庙黄金投诉问题,消费保工作人员已多次与该企业客服部门沟通反馈,但一直未能引起老庙黄金对投诉问题的应有重视,此事消费保可能无法再给您提供进一步有效帮助。建议您通过多渠道投诉:一、您可以关注微信公众号“国家信访局”在里面投诉举报上海老庙黄金有限公司(老庙黄金品牌隶属于上海老庙黄金有限公司);二、在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交(上海老庙黄金有限公司 公司地址:上海市九狮路18号)投诉;三、拨打上海市长热线021-12345进行投诉;四、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,给商家所在地的上海市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
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