FILA斐乐裤子严重掉色拒换货投诉

网友保保_WrDCeJMc 2024-08-13

已完结

我于2024.7.14于青岛城阳正阳中路利群商厦购买一条800多元的裤子，手洗发现严重掉色，要求换货，被拒绝，告诉我是浮色，洗一次掉一次，欺*消费者，信息现在商家也不回。我的诉求是调换成其他等价商品要不退款！

投诉进度

用户评价

2024-08-19 10:40:24

用户申请完结

2024-08-19 10:40:12

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台跟进

2024-08-13 11:30:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-13 11:30:40

用户发起投诉

2024-08-13 11:22:03

投诉信息

FILA斐乐（线下门店）

投诉问题：

虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

850元

投诉编号：

97470620

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

FILA上海浦东新区门店商品尺码不符，拒绝合理换货

FILA斐乐门店店长态度恶劣，隐瞒优惠政策，要求严重处分

已完结

2024-08-10