哈啰轻酒店服务态度恶劣

网友保保_2ca65967 2024-08-15

已完结

我在2024年于去哪儿旅行平台订购相关订单，但应为行程临时有变，无法及时到达，跟酒店人员及时联系沟通处理，前台人员服务态度恶劣，多次挂断电话，置之不理，至今问题仍未解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-29 08:00:30

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-08-15 08:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-15 04:46:15

用户发起投诉

2024-08-15 04:43:07

投诉信息

哈啰轻酒店

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

110元

投诉编号：

97479441

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