哈啰轻酒店拒绝退款且疑似虚假沟通

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事情是这样 我下单错了酒店 然后没去住 现在才想起来要退款 结果退不了 我打电话过去 问能不能退款 他说不能 说给我留了一晚上房打爆我电话都不接 一直打都是关机 到时我就纳闷了 我就返回去订单看 电话没错 然后我就打过去 问他到底有没有打电话给我 一直支支吾吾的说打了2.3.4个电话问到底打有没有关机 又是支支吾吾 就是在撒谎 不肯退款 我想请问 我都没有入住 凭什么不给我退款 就这么套路老百姓钱是不是 都没入住 钱就不能退 不然就劳动局见

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