百度地图导航错误导致退房困难

网友保保_GV6wpUWL 2024-08-16

已完结

我在8月15订了广元市喆啡酒店的房间，但是本来是订16日的，我填错了时间，通过沟通，酒店和道旅都同意退房，但是百度地图，一直告诉我在走程序

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2024-08-16 17:37:46

用户申请完结

2024-08-16 17:37:32

申请原因

已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-08-16 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-16 13:53:28

用户发起投诉

2024-08-16 13:45:32

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投诉信息

投诉问题：

无故取消订单服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

191元

投诉编号：

97486034

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