如家酒店（青岛哈尔滨路万科城双山地铁站店）卫生设施服务态度差
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首先①酒店卫生问题，我有拍了几张照片作为留证，我住酒店有个习惯，就是会在水龙头的地方包上几层洗脸巾，只有这家酒店洗脸巾里过滤的都黄的不行，浴巾破破烂烂黄黄脏脏的，墙角发霉掉墙皮，洗手台桌面发霉，如果认真打扫拿小刷子很容易就会刷掉这些发霉的地方，每次打扫完卫生屋里一股拖把的味道，看来拖把根本不洗，睡了床身上起疹子，酒店也不给处理，②设施故障问题，空调只要一调低温度，就会嗡嗡的声音很大，空调遥控器离开空调1米，就调不动了 ，淋浴间的洒水头都掉漆也不补上，一股生锈味。③ 服务态度问题：服务态度极差，任何问题不给予处理，任何问题不第一时间给予最佳处理，发生了任何问题都不是他们酒店的错，发生了任何问题都是客人自己的错，在酒店的时候发生了问题投诉，就跟客人讲道理，不给予任何处理，离开了酒店投诉，更不给予任何处理， 美其名曰说着“已经离开酒店了，不给予处理” 但是在酒店里发生的事情也没有第一时间给予处理，只会一个一个推卸责任。④ 噪音问题，只要一上厕所，就能听见隔壁房间谈话的声音，在房间内部呆着，走廊里任何说话的声音打电话的声音，吵架的声音听得一清二楚。⑤酒店不作为 客人投诉后不处理 反倒说客人离店后就不是他们的消费者住户了 不积极寻找解决方案 未给予相应的补偿或优惠，在酒店里发生事情，当场跟酒店反映，酒店不给予任何处理，离开酒店发生事情打电话给酒店反映，酒店又说我们已经离开酒店了，所以不给予处理。 ⑥安全问题 半夜酒店前台没有人值班 并不是只有一天酒店门厅没人，而是每天晚上酒店门厅都没有人，半夜的时候酒店前台只在屋里睡觉，招聘的保安也是一个年纪很大的老头子，每天半夜就在酒店的角角里躺着睡觉，每次晚上大概七八点钟回酒店就看见保安和前台在大厅旁边聊八卦聊天 大多时候前台是没有人值班的 外卖员随意进出酒店楼梯 ⑦网络问题 wifi密码不设置在房间里 必须打电话问前台才能连接 而且网络信号极差 刷抖音都卡的不行 ⑧环境问题 一进房间门就闻到一股发霉的味道 酒店到处都是发霉的地方 洗澡的地方瓷砖都掉了一块 打开水管 水是黄色的 洗脸长了一脸痘痘 住酒店床单 起了一身的寻麻疹 去医院挂吊针了 医生说床单螨虫和不卫生不干净的原因 保洁打扫完卫生之后 房间异味很重 一股厕所拖把的味道 都要喷我们自己携带的香水，喷很多才行。
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