如家素柏云酒店入住环境差且服务态度恶劣
网友保保_qZIC6jCw
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3月26号入住福州三角池地铁站边上的如家素柏云酒店。然后要去厕所的时候，发现这个酒店的厕所卫生是一点都没有做。就是马桶里面又有烟头没有冲掉，马桶边上又有尿。然后告知前台之后，前台让了一个大叔上来，酒店大叔的态度也是非常差的。他说这个是没有问题的，就是这样子的。然后就拿了个纸把那个马桶边上擦了一遍，就这样就完事了。但是他们就直接拿纸擦了一下，这个我怎么可能还会敢用。然后我要求酒店给我把床单给换了，因为厕所我就是感觉卫生没有做，住的膈应怀疑这个房间里面的卫生也都是没有做的。当下我就让那个酒店大叔说，我要求把这个床单给换了。然后呢，那个大叔说保洁下班了，她不会换床单，让我自己把床单给换了。我觉得这个酒店处理方式也是很有问题，一个是他们自己的卫生没有做清楚，在我要求说我要换床单的时候，他们说让我自己把床单给换了 诉求赔礼道歉：酒店未做好厕所卫生的行为给我带来了不便和不愉快的体验，要求酒店以合适的方式向我赔礼道歉，如当面道歉、通过电话或书面形式道歉等。 赔偿损失：把当天房费退我，陆陆续续住这家酒店也有六七次，就是这次真的怪恶心人的
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