万紫隆旅行社签 阴阳合同,无底线增加购物时间。

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最初在网上加微信时说他们是康辉旅行社,后来和我们签合同的是云南万紫隆国际旅行社有限责任公司,他们说他们实际上是一家公司。我们 和旅游团微信沟通 约2000元 2人 云南旅游 ,说只有1个购物点,最多50分钟, 4天时间去了有五个购物点,景点都只走马观花跑一圈。 在合同上故意去掉 旅游质监执法机构投诉电话,私自更改旅游合同部分条款。 行程上有去束河古镇,但没有去,只去了黄龙玉购物点。并且在告知我们的微信上,完全没有写购物点时间,结果我们实际每次购物点的时间基本在2小时以上,导购全程1对1跟踪,上厕所都外面守着你,旅游车不开,前不着村,后不着店,你也走不了,基本是半天购物,半天去景点。尤其是第五天的行程单上写的是玉龙雪山和蓝月谷,但是全天的时间,上午在黄龙玉购物点和药材购物点,下午带着我们去蓝月谷,蓝月谷时间3个小时,除去排队的时间,实际游玩时间不足5分钟,景色都是在观光的电瓶车上看的,这样的景点游玩让我们对此非常不满意。

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