盈科美辰国际旅行社虚假宣传退款纠纷
网友保保_2eab6411
已完结
在2019年11月7日在盈科美辰国际旅行社深圳分公司报名的斐济➕日本游，因为疫情原因一直等待，然后在今年年初（2024年）跟我们对接的销售引导我们说日本有核废水不要去，然后明确告诉我们日本段可以退钱，共退款8720元，我们就只去了斐济段，然后日本段没去，前阵子打12345和12315说协商好了，15个工作日内退钱，但后续是一直拖着时间不给退，协商无果
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
