旅行社强制高额退订金引发不满
网友保保_259b32ca
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跟着旅行社去旅游，买了床垫，销售也没讲售后政策，回来后发现家属也买了，第一时间联系了旅行社和商家要退掉，但是旅行社说退的话要扣7000多块钱，我表示非常不满，希望相关领导帮忙协调一下，真的太离谱了
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跟进内容
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补充内容
销售人员根本没说售后政策，只顾销售！她们销售环节本来就存在问题。没有讲明白
用户补充投诉
补充内容
今天已经收到货了，还没拆，希望尽快解决，旅行社说要退货扣7709，上次说不退的话可以折现，今天又说不给折现了，送点东西，也没说送啥，反反复复的，很不让人相信。希望尽快解决
用户补充投诉
补充内容
昨天枕头到了，床垫还没到，没拆包装，希望尽快帮我处理一下，非常感谢！
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