投诉盈科美辰国际旅行社虚假宣传

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我于2024年5月20日参加该旅行社旅行,但是,不是旅行社组团,中途发生了很多导游违法和强制购物以及多加了3个购物店,我在第二天发现后和旅行社沟通,但是旅行社前后说法完全不一样了,一开始说好退差价,自愿付费,到了当地就变成了强制,我们很失望,后面那个导游很凶行程很累,而且出现了腹泻发烧呕吐的情况,自行困难,回来后,和旅行社沟通,处处包庇,说了解情况,让他们当地的旅行社一直在骚扰我,还指责我们。

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在合同中,转接的旅行社,之前并没有告知,并且,在合同中是8天7晚,收据是7天6晚,违反了旅游法和税务,并且没有开具发票
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在签合同的时候换的旅行社和接受的旅行社不是同一个,而且旅行中途发生额外收费时和她沟通过,说法前后不一致,而且在出行前退差价,不仅没退而且自费变强制,酒店也很差,8天行程,少一天的酒店没订
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