虚假宣传导致退款纠纷

网友保保_FlopHktG

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我母亲于2024年8月12日在其公司销售人员的夸大和诱导下进行了购买服务,诱导词语涉及:成功率98%,三个月内会成功的,不要告诉我家里孩子等,并且付款前没有签署任何协议,没有进行任何告知,现要求退款,公司不予受理并告知合同里有20%服务费,现在强烈要求进行全额退款

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