海普诺凯1897荷致奶粉含异物

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我于24年8月于线下门店湖南省怀化市鹤城区阳光苗苗孕婴童连锁盛世华都分店处购买一件海普诺凯1897荷致奶粉,商家于8月12起送2罐到家。新奶粉于8月14日下午开罐,8月15日上午在冲泡奶粉,提取第三勺时发现奶粉中有一异物。立即反馈给商家,商家回复寄回厂家做第三方检测。8月18日,厂家长沙代理商还未收到奶粉判定异物时直接回复不能鉴定。8月21日再次接到电话回复不能鉴定。此为食品安全问题,又是婴幼儿食品,还请相关部门帮忙严查该品牌的加工环节及此奶粉的异物情况,维护百姓的合法权益,让孩子真正喝到安全可靠的是奶粉。

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