海普诺凯奶粉挤压变形,未获合理解决
网友保保_Ug6xma3k
已完结
我从孩子王买的名为海普诺凯的奶粉,销售员告知我6厅奶粉的罐厅码加上209元可以兑换新一罐奶粉,但是要在海普诺凯的官方公众号上操作,我参与活动后,11月6号收到他们寄过来的奶粉,整个奶粉罐被挤压变形的不成样子……我多次联系他们官方客服,直到现在未给我解决方案……
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
商家极度不负责,至今未给出任何回应

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉