联想京东店售后服务差，拒绝退款退货
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我于2024年8月4日收到在京东商城购买的联想笔记本电脑。在8月14号这10天之内，笔记本电脑多次出现卡顿，网页软件闪退的问题。在8月14号这一天联系客服将此电脑退回。8月15号收到新更换的电脑。8月25号这10天之内电脑依旧出现卡顿的问题。以及硬件和软件出现问题导致电脑出现蓝屏卡住。期间与商家客服联系，将此电脑退货退款。但是商家一直拖延不处理，并且拒绝退货退款。
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