联想京东店电脑购买后卡顿,售后服务无法解决
网友保保_jUWHy4wc
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在2024年年底买的电脑,我电脑里面只安装了CAD和su两个软件,打开软件特别卡顿,给售后服务打电话,说是我电脑没有驱动,他们也不能远程服务,也不上门服务,在质保范围内,但是就维修不了,说可能是硬件的问题,叫我自己拿去检测维修,京东客服也联系不上,联想售后电话也不能处理
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刚刚又打了京东客服,京东客服说因为是国补产品,不接受投诉,不接受维修。态度非常恶劣

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