四川星际之旅旅行社乱象投诉
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我们要投诉 [四川星际之旅国际旅行社有限公司]。 我们来自全国各地一行十人，于2024年8月19日至8月21日在四川成都参加川西小环线三日旅游过程中，该旅行社存在诸多乱象。私自转包，我们全程被蒙在鼓里。合同不规范，无自费项目内容和费用说明、无高原出行安全提示且未履行住宿承诺。同团不同价，我们出高价却享受最差的服务。还临时加价，自费项目从出发前导游口中的180 元，到上车后变为 467 元。服务质量差，临时换导游不通知，行程混乱，导游全程无笑脸，对游客提问爱答不理。涉嫌多收保险费、虚开发票，且合同、发票和收据都不是一个单位。不履行小团及商务车承诺。以上行为严重影响四川旅游形象，望平台严查，维护消费者权益。 投诉人：詹玲等十人 联系电话：189****7676 日期：2024.8.28
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