雷霆游戏封禁账号未告知违规原因

网友保保_0cm8mPf9 2024-08-29

已完结

我的账号于2024年8月27日被无故封禁，通过在线客服以及官方途径申诉后无果，未告知本人违规原因，目前账号仍处于封禁状态. 希望对方重新审查对本人的处罚以及告知违规原因.

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-14 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-30 08:00:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-29 16:54:30

用户发起投诉

2024-08-29 16:44:22

投诉信息

雷霆游戏-一念逍遥-问道

投诉问题：

客户服务质量问题账号纠纷

投诉诉求：

改善服务找回物品或帐号解封

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97542476

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