迪信通通讯未及时退款

网友保保_zJLU7VSm 2024-08-30

已完结

我于2024年8月2号不小心转错账转给了北京迪信通通信服务有限公司，这个公司的客服说月底转回但是现在已经月底30号迟迟没有转回

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-15 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-31 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-30 19:31:45

用户发起投诉

2024-08-30 19:28:02

投诉信息

迪信通通讯

投诉问题：

服务不及时退费问题

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

3700元

投诉编号：

97547700

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