迪信通通讯服务态度差，新手机发烫，要求退货赔偿

网友保保_kaGqy5LN 2024-09-12

已完结

9月2日晚在上海市嘉定区百联迪信通门店购买了一部OPPO12Pro，9月3日下午使用连不上网手机发烫，新手机达到40度微信联系门店3个多小时未回复，当日晚上到门店店员敷衍检测，叫店长出来店长迟迟不出来，投诉迪信通服务极差，新手机发烫，要求退货赔偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-28 08:00:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-12 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-12 15:54:33

用户发起投诉

2024-09-12 15:44:10

投诉信息

迪信通通讯

投诉问题：

服务态度差服务不及时

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

3750元

投诉编号：

97610200

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

在迪信通购买Vivo S20遭遇多重质量问题

迪信通通讯服务态度差，新手机发烫，要求退货赔偿