DBE珠宝售卖黄金首饰克重不符
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我于8月31日下午16时30分,在湖南省长沙市岳麓区金星中路383号王府井商业广场一楼DBE珠宝,购买三件一口价黄金首饰,但只见价格不见克数,后付款签字发现三件黄金首饰一共只有0.75克,费用为1207元,且该店显示金价742元一克,觉得克数费用严重不符,于是我多次去店家交涉,表示可以换克重重的或者退款,该店工作人员表示无退款服务,明确表示,货物已经售出不退,换的话只能换一口价的,如果要换克重重的本店小克重的没有,换其他的话需要补差价折底1207元,本人认为该店铺严重侵犯本人知情权,被误导购物消费。希望该店铺予以退货退款