小芒电子商务涉嫌虚假宣传欺诈消费者
网友保保_hyUwH9B5
已完结
1 、购买渠道 小芒app自营店铺 2、申请诉求 全额退款 3、订单状态 未发货 4、投诉原因 设计师在小红书自爆为艺人CP粉，公然携带其他艺人大名，该娃娃本为艺人生日属性娃，却成了CP粉产物，且后续发现该娃娃设计发型等更符合另一不相关艺人形象！平台事发后未给出任何正面回应和处理措施，现合理质疑这属于欺诈消费者行为，申请全额退款并处罚平台！
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
反反复复就那两句话，解决的态度很敷衍。
用户补充投诉
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补充内容
小芒平台售卖的玩偶带有明星属性的玩偶，承载了对明星周边的期待。贩卖明星属性的商品因保证其形象正当，准确。这其中设计师的不当言论和自身立场的违和伤害了玩偶属性伤害了粉丝情感。严重损坏了玩偶附带的明星价值属性。其超高价贩卖的玩偶背后买单的消费者粉丝为的是明星命名周边的附加价值买单。而设计师损害了玩偶带有的附加价值。引起大众的强烈不适和心理损伤！不要求赔款只要求小芒平台合理合法退款！且鲨乐大泥和鲨乐小泥两款玩偶并未发货！要求退款！
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