心愿s星空灰洗衣机质量差,维修频繁,要求退款80%

网友保保_DGpa53pc

已完结

我于2023年5月30日在觉飞旗舰店购入一台心愿s星空灰家庭版的洗衣机,于2023年8月10日出现第一次故障报修,申请维修于2023年9月5日完成维修,于2024年8月7日出现第二次故障报修,维修需要维修费,一个机器在一年左右坏了两次,品控问题十分大,且目前没有合理的解决,同时在某书平台上遇到很多与我相同的顾客,数不胜数,可见此品牌的质量差到极点,且维修后依然会出现相同故障,机器现在放在那只能看不能用,用的时候都要小心翼翼生怕有故障,商家给出建议就是让我加钱以旧换新,这样的品控我可不敢再购买此品牌商品,我希望该品牌可以以我的购入价退款80%给我(购入价1599)

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像