科龙空调维修问题

网友保保_b8f2e8e2 2024-09-04

已完结

科龙空调售后维修，十几天修不了一个空调主机不运行，空调主机，三块电脑板换了，变压器换了，问题一样没有解决，试问一下，这正常吗，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-17 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-10-17 15:02:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-09-04 12:00:35

用户发起投诉

2024-09-04 11:53:13

投诉信息

科龙（空调）

投诉问题：

售后服务不及时产品质量缺陷维修时间长

投诉诉求：

免费维修折价退/换机改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97566185

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