淘宝店铺售后服务欠缺，拒绝退款退货
网友保保_rNAKFg62
已完结
我在2024年8月26日在淘宝店铺新日加里波第专卖店（企业注册号：91440300MA5GT8Q06P）买了一辆电动车。于2024年9月3日收到货，拿到手由本人自己组装好，试骑过程中发现骑不了，车不走，于是我联系其客服，客服给我回复是控制器有问题，发货过来又得一周左右，本人着急骑车上班，最后协商一致退货退款，但是他们说他们自己联系快递取件，不需要我管，从2024年9月3日到今天为止，我一直催他们，可他们的回复一直是在协商快递，所以我怀疑他们是在推脱，不给我退款，也不退货。欺负消费者！
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