寺库裤子订单未发货未退款

mini_8b5ajsst 2024-09-10

已完结

我于2022年5月19日于寺库购买了一条裤子至今不发货也不退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-25 08:00:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-10 03:39:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-10 03:39:54

用户发起投诉

2024-09-10 03:36:43

投诉信息

寺库

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

2483元

投诉编号：

97596964

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