中国移动流量乱扣费

网友保保_E9BmqaHn 2024-09-10

已完结

中国移动流量乱扣费手机已经停机不能打电话了但是还能一直扣流量费一直叠加每个月都一样

投诉进度

用户申请完结

2024-09-10 15:05:30

消费保投诉平台跟进

2024-09-10 14:58:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-10 14:58:25

用户发起投诉

2024-09-10 14:45:19

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投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明充值纠纷强制停机

投诉诉求：

改善服务退费费用减免

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97599703

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