雷士照明产品质量差

网友保保_443fd5e3

已完结

2024年1月10日,在武汉欧亚达光谷店雷士照明专卖店购买了全房开关,插座,灯具,总共花了一万多。当时想,买个品牌的,而且是欧亚达这种大商场买的。起码质量和售后是有保障的,为了后面少点麻烦,价格贵一点也是可以接受的。 最近房子装完,还没开始正式入住,中间还空了半年时间,有一个灯就莫名其妙的坏了,还有两个插座裂开(如图),真是闻所未闻,头一回听说插座还会发裂,而且还是在没有使用的情况下,不到一年时间出现了这些情况。可见它们东西的质量是有多差。 打电话找他们客服,他们客服说维修要收费。什么工人上门费,配件费,维修费等等一堆费用。这买了还不到一年时间,还没使用,东西就坏了。东西卖出去就不管了。然后说让我找门店。 要求免费维修或是退换,同时希望曝光这种无良黑心商家。让广大消费者不再受*。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像