淘宝电动车退款纠纷

网友保保_ukbzesw1 2024-09-13

已完结

我在2024年9月12日在淘宝的天顺高端电动车店铺退款了一辆电动车，购入是1899元，商家要求我补他们的运费280元，然后我自己出了运费800元，商家确认签收后，不进行退款，且态度恶劣，侵犯我的消费权益，我诉求商家退还我的金额

投诉进度

用户申请完结

2024-09-14 00:13:33

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-09-13 11:41:55

用户发起投诉

2024-09-13 11:36:01

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

1899元

投诉编号：

97613586

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