大麦网违规售票引发投诉
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本人于2024年9月9日于天津猫眼微影文化传媒有限公司以及北京大麦文化传媒发展有限公司分别购入了9月15日Kanye West vultures海口试听会同价位1280的看台票 录入信息均为本人 于昨日9月12日猫眼娱乐已经出票 可是在9月13日大麦网竟然违反了其自主规则———强制实名购票 如果强制实名购票我一个人能买两张票并且是同价位信息也均为本人我不知道为什么能够逾越你们的系统 而且大麦网以及猫眼娱乐均为同一个票务———海南中晟文化集团有限公司 不知道海南中晟集团为何能够违反了自己在二次购票中的第四条规则：“为防止出现恶意购票、退票等扰乱大型活动正常票务销售秩序的行为，所有退票仅支持整单整退；同一购票人、同一购票账户，在产生一次退票后，再次购买同场次活动票后不再享有退票权益。”我可以认为你们是拥有一个规则规则是系统防止同一个人购票的行为 也均是我个人的信息 不知道这个系统是为什么又没有起到作用的 属于单方面违约，如果介入合理的怀疑 这个我们将其称之为系统漏洞的监管不力是否可以成为更严重违法犯罪行为的又一有力支撑？ 并且大麦网以及海南中晟文化集团有限公司均违反了“中华人民共和国《消费者权益保护法》第十七条”也就是用格式条款排除了你退票的权利以及“中华人民共和国《消费者权益保护法》第五十二条”：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。二者公司均对本人造成了经济损失 但是并没有对我进行任何的赔偿 图一图二是猫眼和大麦出票时间截图 证明猫眼出票远远早于大麦 图三图四图五是本人购入与猫眼以及大麦的截图 证明均是本人信息以及同一个价位 图六是大麦付款记录 图七图八是问题上报大麦 但是大麦违反消费者权益保护法的十七以及五十二条的回执 图九是海南中晟公司的格式条款以及单方面毁约第四条并且违反消费者权益保护法的十七以及五十二条的举证
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