真美诗兰州国芳店朱艳花服务态度价差，要求行使消费者权利 退货退款！
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9月10日左右 本人到兰州国芳购买鞋子一双，当时店内没有现货 经与店员朱艳花沟通可以从其他门店调货 说第二天可以到，且顺丰从专柜发货，本人也同意 而后第二天物流没到 ，发货显示是从西宁某仓库 京东物流发出 由于本人急用 第二天下午已离开兰州 物流于第三日才到 然后本人不在当地要求以未使用该产品以消费者7日无理由退货 店员朱艳花不予处理，不回消息 态度差。1,客服承诺顺丰 专柜发 实际京东 某仓库发 本人完全有理由怀疑非官方正品。2，销售在明知京东 和仓库发情况下 承诺不实际的 虚假承诺 3，店员朱艳花不予处理，不回消息 态度极差， 诉求：1.退货退款2.实名投诉该店员 要求门店做出处理 并就态度问题与我道歉1
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