交易游未退款一年

网友保保_6aca3991 2024-09-16

已完结

孩子在2023年7月至9月在和平精英和蛋仔派对里充值，因为成年，在未成年退款中申请退款了，和平精英已申请退款成功受理了，但钱还没到账快一年了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-01 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-16 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-16 15:38:03

用户发起投诉

2024-09-16 15:33:46

投诉信息

交易游

投诉问题：

退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1651元

投诉编号：

97627073

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