交易游售卖虚假商品，拒绝退款
网友保保_2Fc9TclY
已完结
交易游所售商品与宣传不符，买家只能享受部分服务。 本人于3月15日在交易游购买了一个游戏账号，按平台方要求，登陆验号后，无问题需付款。我购买的是steam的平台账号，登陆后账号内游戏数量没有问题，我便付款完成支付。 随后，我下载游戏准备玩，但在打开部门游戏的时候需要登录二级账号和密码，我询问平台方，被告知帮我协调。 后平台方告知卖家忘记了二级密码，我便申请退款，平台方以卖家拒绝退款而拒绝我的退款。 后一直协调，一直未果，期间向沈阳市12345寻求过帮助，仍未果至今。 本次投诉诉求忘解决此问题。或告知我二级账号密码，让我享受商品完整服务；或退货退款。 忘妥善解决。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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