交易游平台强制收取10%手续费拒绝退款
网友保保_80782193
已完结
3月4号在这个平台下单，看错了物品信息，付过钱下单以后发现物品看错了，这个时候账号只是刚刚下单，没有验号，也没有换绑，仅仅只是我掏钱下单，我说不想要了，想要退款，客服先是说没法退款，我说没有换绑，也没有验号，在这个验号阶段应该按买家的意愿决定退不退款，客服竟拿出换绑以后订单完成的法律条款来欺诈我？说国家规定虚拟物品不适合7天无理由退货，我想请问我换绑了吗？订单完成了吗？竟然试图*我不让退款？然后客服看我不吃这一套，预算终于拿出了他们的霸王条款，下单了即使是没验号，没换绑，下单错了，你也得掏订单10%的钱留下，不然你这个钱就没法退，你要是换绑了或者换绑完成了这个都没问题，因为客服跟卖家付出了时间，可是我刚刚下单，说不想要了，没有换绑没有验号居然也得掏10%的费用？我打个比方，假如这个订单800，我收藏了两个价格一样的游戏内物品差不多的，我一不小心下单错了，想退掉买另一个，得无条件支付这个订单的10%也就是80块钱给平台，平台才愿意给我退款，真狠啊，把消费者保护法按在地上摩擦的霸王条款👍
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