交易游虚假宣传且无法退款
2025年6月14日本人在交易游APP商购买的无畏契约账号，购买时该商品表明可以更改二次实名，但购买后15天后仍然未能更改，询问客服，客服之间互相推诿扯皮，态度冷漠，不给出解决办法，我的诉求是退费补偿。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
交易游账号购买赔付纠纷
我于2025年5月23日。在交易游平台购买pubg游戏的steam账号，当时购买了账号包赔和充值包赔的服务，现在账号被找回了，联系客服一开始爱答不理现在直接以换邮箱名义直接不赔付，我的诉求是赔付我354元
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
交易游账号交易纠纷，要求全额退款
我在2024年8月6日在该公司的游戏账号交易平台交易游购买了价值3113元的游戏账号，但在后来换绑验号过程中发生错误，售卖账号方并没有提前告知不能在境外购买账号。我开始要求平台退款但是对方一直以我没有事先通知我在境外的理由拒绝退款。后来我和平台协商我在他们平台重新发布这个账号信息转卖，等我转卖出去以后让账号原号主和买方进行换绑后完成交易。在这期间这个账号我一直没有登录和游玩账号一直在卖家手中但在2025年5月28日我突然发现交易显示完成，但我这边一直没有收到退款和对接到新的买家所以说明商家违规操作所以我联系了商家但是商业一直在找各种理由逃避问题。所以我认为商家并没有保障我的资金安全并且我也一直没有拥有过这个账号和游玩这个账号并且商家违规操作所以我诉求全额退款。
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
已完结
交易游售后不作为，账号找回无人处理
我在2023.6.18在交易游购买价值60元的率土之滨账号，明确写着找回包赔， 在2024.1.16确认被卖家找回，在我联系交易游售后工作人员后，已经过去20天，毫无进展，无任何反馈，一点不作为，钱少就不处理了？
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、账号纠纷
已完结
未成年实名无法换绑导致强制交易要求退款
2025年3月20日我在该平台买了一个游戏
账号买后的第四天因为自己是未成年实名换绑不了和客服卖家沟通后无果当时条约上写着需征求意见的条约是卖家提供信息并换绑当时我没有换绑客服一直说找卖家沟通也不解决强制交易希望能退款
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霸王条款
已完结
交易游平台强制收取10%手续费拒绝退款
3月4号在这个平台下单，看错了物品信息，付过钱下单以后发现物品看错了，这个时候账号只是刚刚下单，没有验号，也没有换绑，仅仅只是我掏钱下单，我说不想要了，想要退款，客服先是说没法退款，我说没有换绑，也没有验号，在这个验号阶段应该按买家的意愿决定退不退款，客服竟拿出换绑以后订单完成的法律条款来欺诈我？说国家规定虚拟物品不适合7天无理由退货，我想请问我换绑了吗？订单完成了吗？竟然试图*我不让退款？然后客服看我不吃这一套，预算终于拿出了他们的霸王条款，下单了即使是没验号，没换绑，下单错了，你也得掏订单10%的钱留下，不然你这个钱就没法退，你要是换绑了或者换绑完成了这个都没问题，因为客服跟卖家付出了时间，可是我刚刚下单，说不想要了，没有换绑没有验号居然也得掏10%的费用？我打个比方，假如这个订单800，我收藏了两个价格一样的游戏内物品差不多的，我一不小心下单错了，想退掉买另一个，得无条件支付这个订单的10%也就是80块钱给平台，平台才愿意给我退款，真狠啊，把消费者保护法按在地上摩擦的霸王条款👍
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霸王条款、退款纠纷
已完结
交易游强制购买保险，侵犯消费者选择权
交易游;游戏交易平台 强制消费者购买游戏账号保险产品，这侵犯了客户的自主选择权。消费者无权根据自己的需求和意愿决定是否购买保险。保险金额巨大
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霸王条款
已完结
交易游未退款一年
孩子在2023年7月至9月在和平精英和蛋仔派对里充值，因为成年，在未成年退款中申请退款了，和平精英已申请退款成功受理了，但钱还没到账快一年了
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退款纠纷、充值不到账
已完结
交易游平台购买账号售后服务欠缺
我在2024年9月12日于交易游平台购买三国杀十周年账号，购买后我发现这个账号绑定手机号并且马上找到了售后，但是平台售后并未及时解决，并且叫我自己去和卖家商量。
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售后服务欠缺
已完结
交易游售卖虚假商品，拒绝退款
交易游所售商品与宣传不符，买家只能享受部分服务。
本人于3月15日在交易游购买了一个游戏账号，按平台方要求，登陆验号后，无问题需付款。我购买的是steam的平台账号，登陆后账号内游戏数量没有问题，我便付款完成支付。
随后，我下载游戏准备玩，但在打开部门游戏的时候需要登录二级账号和密码，我询问平台方，被告知帮我协调。
后平台方告知卖家忘记了二级密码，我便申请退款，平台方以卖家拒绝退款而拒绝我的退款。
后一直协调，一直未果，期间向沈阳市12345寻求过帮助，仍未果至今。
本次投诉诉求忘解决此问题。或告知我二级账号密码，让我享受商品完整服务；或退货退款。
忘妥善解决。
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
