交易游售后不作为，账号找回无人处理
我在2023.6.18在交易游购买价值60元的率土之滨账号，明确写着找回包赔， 在2024.1.16确认被卖家找回，在我联系交易游售后工作人员后，已经过去20天，毫无进展，无任何反馈，一点不作为，钱少就不处理了？
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、账号纠纷
处理中
未成年实名无法换绑导致强制交易要求退款
2025年3月20日我在该平台买了一个游戏
账号买后的第四天因为自己是未成年实名换绑不了和客服卖家沟通后无果当时条约上写着需征求意见的条约是卖家提供信息并换绑当时我没有换绑客服一直说找卖家沟通也不解决强制交易希望能退款
投诉问题
霸王条款
已完结
交易游平台强制收取10%手续费拒绝退款
3月4号在这个平台下单，看错了物品信息，付过钱下单以后发现物品看错了，这个时候账号只是刚刚下单，没有验号，也没有换绑，仅仅只是我掏钱下单，我说不想要了，想要退款，客服先是说没法退款，我说没有换绑，也没有验号，在这个验号阶段应该按买家的意愿决定退不退款，客服竟拿出换绑以后订单完成的法律条款来欺诈我？说国家规定虚拟物品不适合7天无理由退货，我想请问我换绑了吗？订单完成了吗？竟然试图*我不让退款？然后客服看我不吃这一套，预算终于拿出了他们的霸王条款，下单了即使是没验号，没换绑，下单错了，你也得掏订单10%的钱留下，不然你这个钱就没法退，你要是换绑了或者换绑完成了这个都没问题，因为客服跟卖家付出了时间，可是我刚刚下单，说不想要了，没有换绑没有验号居然也得掏10%的费用？我打个比方，假如这个订单800，我收藏了两个价格一样的游戏内物品差不多的，我一不小心下单错了，想退掉买另一个，得无条件支付这个订单的10%也就是80块钱给平台，平台才愿意给我退款，真狠啊，把消费者保护法按在地上摩擦的霸王条款👍
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
交易游强制购买保险，侵犯消费者选择权
交易游;游戏交易平台 强制消费者购买游戏账号保险产品，这侵犯了客户的自主选择权。消费者无权根据自己的需求和意愿决定是否购买保险。保险金额巨大
投诉问题
霸王条款
已完结
交易游未退款一年
孩子在2023年7月至9月在和平精英和蛋仔派对里充值，因为成年，在未成年退款中申请退款了，和平精英已申请退款成功受理了，但钱还没到账快一年了
投诉问题
退款纠纷、充值不到账
已完结
交易游平台购买账号售后服务欠缺
我在2024年9月12日于交易游平台购买三国杀十周年账号，购买后我发现这个账号绑定手机号并且马上找到了售后，但是平台售后并未及时解决，并且叫我自己去和卖家商量。
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
交易游售卖虚假商品，拒绝退款
交易游所售商品与宣传不符，买家只能享受部分服务。
本人于3月15日在交易游购买了一个游戏账号，按平台方要求，登陆验号后，无问题需付款。我购买的是steam的平台账号，登陆后账号内游戏数量没有问题，我便付款完成支付。
随后，我下载游戏准备玩，但在打开部门游戏的时候需要登录二级账号和密码，我询问平台方，被告知帮我协调。
后平台方告知卖家忘记了二级密码，我便申请退款，平台方以卖家拒绝退款而拒绝我的退款。
后一直协调，一直未果，期间向沈阳市12345寻求过帮助，仍未果至今。
本次投诉诉求忘解决此问题。或告知我二级账号密码，让我享受商品完整服务；或退货退款。
忘妥善解决。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉交易游账号纠纷
昨日在游戏交易平台（交易游）进行账号使用权转卖，此平台在上架时提示有代售费用，但在买家砍价时未在短信内容中或平台消息中进行提醒本次砍价未包含平台所收取的代收费，这就导致我们卖家以为交易成功后所收到的款项是砍价时的金额，但我们所有流程走完之后收到的金额是剔除了平台所收取的代售费用，这就导致我们卖家无法接受这个事实，并且我们消费者有权利知道在本次砍价中我们到手有多少，那些费用是不包含在内的，那些费用是包含在内的，平台也有义务在本次砍价中明确告知所有的费用和包含和不包含的费用，不然这会误导我们消费者，这不是一场透明性的交易，我大概也在相关平台（如小黑盒 百度贴吧等交流平台）进行了解了一下，存在这种情况的不止我一个人，很多消费者都对于这种不透明性的交易存在不满，今天我站出来为我们这些消费者讨个说法，为什么砍价之后不在短信中和平台消息中进行告知，本次砍价包含了什么费用，没有包含什么费用，这是平台或商家有义务告知我们消费者的，我的诉求就是要么平台退回我的账号使用权，签订的合同作废，赔偿我2000元的精神损失费，并要求相关单位重罚，该整顿的就整顿该停业就停业，要么就是退回收取我的费用，补偿我1500元精神损失费并进行整改，后续砍价中透明化的费用要在短信内容中和平台消息中进行明确告知消费者，这就是我的诉求，希望协会严办，维护我们消费者的权益，不让不良商家/企业钻法律的空子，以此谋利。
投诉问题
账号纠纷
已完结
账号被找回不愿意退款
我在交易游平台购买账号被找回也不愿意退款
希望你们处理一下
卖掉了又找回
投诉问题
账号纠纷、退款纠纷
已完结
沈阳乐交游网络科技有限公司侵犯消费者权益，拒绝退款违法行为
平台对这种一张图片发两次的行为不做审核，有商品上架审核不到位的责任，又推卸责任事不关己，又后续发完密码就不能退款，感觉像是要讹你鸽子费，属于违法诈*。并且没有退款界面投诉完全不符合消费者权益，严重侵犯我的合法权益
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
