同程旅行订房位置偏差取消全额扣款

网友保保_98380072 2024-09-17

已完结

订了房间偏了很，位置又不准，取消想办法全额扣款？？？？是不是你们都说了算

投诉进度

用户评价

2024-09-18 23:29:30

用户申请完结

2024-09-18 23:29:19

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2024-09-18 08:46:37

补充内容

平台逃避处理了吗？？？

企业跟进

2024-09-17 14:00:27

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2024-09-17 02:48:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-17 02:48:27

用户发起投诉

2024-09-17 02:46:18

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

退改问题虚假宣传价格纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

160元

投诉编号：

97629112

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