海拍客售假芭比波朗橘子面霜，导致过敏爆痘
网友保保_8f2b425d
已完结
我在海拍客平台购买了一个芭比波朗橘子面霜 导致我的脸过敏爆痘 并且在鉴定平台鉴定为假 不符合工艺 然后我先后找了商家和平台客服 都没有人帮我立刻处理 商家更是不回复的态度 我需要投诉商家并且维权 要求假一赔三（最后一张附赠商家营业执照）
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
商家不配合 不愿意假一赔三 只愿意承担购买价格
消费保投诉平台审核通过
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