上海博物馆门票退款问题

网友保保_CSKDMOhl 2024-09-21

已完结

我于8月1日在上海博物馆小程序购买埃及展呢09月12日的门票，后来在票期之前发现时间不允许去不了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-06 08:00:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-25 16:31:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-09-23 11:34:48

用户发起投诉

2024-09-21 23:51:58

投诉信息

上海博物馆

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

148元

投诉编号：

97650853

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