众安保修拒绝提供维修服务

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我购买的滚筒洗衣机原厂整机保修服务,在保修期内,我联系客服人员,告知没有发票,不能提供维修 ,在购买时,我已经跟当时的维修人员说过,我没有发票,维修人员表示不影响,现在以没有发票为由拒绝提供维修服务,今年的3月,5月和9月都找过客服沟通过,无法沟通,申请要求对方提供维修服务。

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