美团外卖拒绝使用团购券导致损失
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到店后商家用不了，商家无法履约导致新人优惠失效，支付券失效，共计13元。 消费者保护法对于团购券不让使用的问题，主要涉及到消费者的公平交易权和经营者的义务。 一、消费者的公平交易权 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或者接受服务时，享有公平交易的权利。这包括获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。如果团购券在有效期内且符合使用条件，但商家拒绝接受，这可能侵犯了消费者的公平交易权。 二、经营者的义务 同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》也规定了经营者的义务。经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。如果商家发行了团购券却拒绝消费者使用，可能违反了这一规定。 综上所述，如果商家无正当理由拒绝消费者使用团购券，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，侵犯了消费者的公平交易权。在此情况下，消费者可以向相关部门投诉或寻求法律途径维护自己的权益。 《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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