中国电信乱收视频彩铃费用

网友保保_EHjxvw87 2024-09-22

已完结

中国电信乱收视频彩铃费用我什么都没做怎么开通视频彩铃了还被扣了10块钱按照10001的提示取消后也被扣10块为什么太坑人了吧？

投诉进度

用户评价

2024-09-24 14:41:52

用户申请完结

2024-09-24 14:41:18

申请原因

多谢扣款已经退回

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2024-09-23 20:34:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-09-22 23:23:25

用户发起投诉

2024-09-22 23:18:17

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投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

资费不明充值纠纷虚假宣传

投诉诉求：

改善服务退费费用减免

涉诉金额：

10元

投诉编号：

97654755

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