FARFETCH发发奇购物平台售卖次品瑕疵产品欺*消费者
网友保保_rHbDjoRs
已完结
2024年7月起在发发奇购物平台多次购物,但多次购物的结果都是发来次品瑕疵做工简陋以及严重的质量问题的物品,只要跟客服反应都是要求要么申请退货要么补偿我物品价格10%的金额做补偿,一次两次可以接受,但买了这么多次消费高达近2万发来的还是二消的靴子,质量瑕疵的包包,质量完全与实际物品不符的靴子等。商家明显存在欺*消费者,多次触犯消费者权益以及以次充好的行为。我的诉求是:要求商家根据消费者权益保护法第五十五条规定进行欺诈行为导致的精神赔偿,包括多次发来产品严重质量问题的缺陷赔偿。填写的订单单号时昨天刚收到别人穿过的靴子的订单单号,填写的价格是也只是单次消费金额,从今年7月起至现在合计金额在22000多,有单号消费金额,及跟商家的聊天记录及质量问题的视频)