丝路欢乐世界游玩体验极差

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我们一行4人在小红书上购买10月3号丝路欢乐世界的门票,单价96元,于10月3号上午11点进入园区,进园区时排队将近20分钟,门口未设立人流量提醒,进入园区后顺着引导牌到达奥德赛过山车门口也无人流量提示,进入排队点后工作人员说排队至少3小时起,随后放弃,顺着人流往后走每一个大的项目全部都是排队3.4小时起步,没有明显立牌提醒,只有工作人员扯着嗓子告知。我认为园区并未做到节假日接待这么大人流量的准备工作并且未做单日限流,一直再卖票,一直再进人,导致游玩体验度极差,并且还经常有插队人员扰乱排队秩序并没有工作人员管理,景区管理存在巨大问题,根本无法体验项目。我诉求申请退回门票384元(96一张)

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