背词达人软件欺诈消费

网友保保_kn4OaZZi 2024-10-06

已完结

我于2024年7月22日下载北京极速星河科技有限公司旗下背词达人，软件诱导客户消费登录界面都没有点进去就是消费49.9元才可使用，付款之后专八词典只有一千词，欺诈消费者，联系客服，不予处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-21 08:00:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-10-07 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-10-06 23:38:51

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-06 23:35:29

投诉信息

背词达人

投诉问题：

售后服务欠缺乱收费诈骗虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

97712225

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