60max套餐转60v套餐后无法转回要求退款或转回

网友保保_6eruzyaA 2024-10-07

已完结

购买60max套餐后来转换了60v套餐转换时只提示多少v套餐押金天数没提示不能转换回60max 联系客服无法转换现在要求要不退款要不转换60max套餐给我用

投诉进度

企业完结

2024-10-08 10:07:50

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-10-08 10:07:41

跟进内容

尊敬的用户您好，平台已致电与您对接，后续您可直接拨打客服热线进行业务办理，感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2024-10-07 19:25:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-10-07 19:25:46

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-07 19:18:16

投诉信息

这锂换电

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

369元

投诉编号：

97715245

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

这锂换电租用的电瓶接口经常松动影响正常使用