UR京东店售后退款纠纷
网友保保_HjsUWqhq
已完结
我于9月25号购买该店铺商品,由于不合适10月2号申请退货退款,我多退了一件衣服,和店铺客服不会信息,沟通不了,京东客服说了和没说一样
投诉进度

企业修改处理结果
处理结果
已协商一致退款
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释

企业完结
处理结果
给您带来不好的服务体验十分抱歉,这边稍后安排专人联系您了解绝情况。请留意我司电话接听。
解决方式
已解决
解决方案
解释

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉