UR京东店裤子掉钻质量问题退货退款被拒
我4.19买的一条ur裤子一直没打开，最近打开发现掉钻想退货退款结果商家先处理然后又拒绝现在要求退货退款，掉钻质量问题
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
UR京东店多次发货不全且售后无果
我于2025年3月20日在京东UR官方旗舰店买了两件套 但是到手只有单件 反馈店铺客服7天都没有结果 投诉京东官方后立刻同意换货 但是换货三次都只有半件 第二次我要求把没发货的另外半件不发给我 但是店铺说仓库没有半件的 结果三次都只给我发半件 不按商品页面发货 严重浪费消费者时间和精力
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、货不对版
已完结
UR京东店衣服存在脏污且售后拒绝合理换货要求
我于2025年4月3日发现在京东商城APP上UR官方旗舰店购买的一款衣服，正面背面有很多脏污，而且擦不掉也洗不掉，跟店铺客服申请换货，叫我退货我说不能退我要换货，反复确认是否可以换货，客服说申请即可，尤其赶上清明假期，我在4月6日将衣服发出，快递员拿走并先垫付了17元邮费，我找客服赔付邮费，客服说不能换货只能退货，出尔反尔，此时我的衣服已经拿走无法送回。我用了很多优惠，且在社媒平台替UR做了各种宣传，最后收到残次二手商品还把我衣服*走了。
我的诉求是把衣服退还给我，然后衣服是非全新商品，商家以次充好，虚假宣传，假一罚三，对此对我进行三倍赔偿。
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、产品质量缺陷
已完结
UR京东店售出有明显缝制瑕疵的蓝色牛仔裙且拒绝售后
本人于2024年9月22日于京东ur官方旗舰店购买多件服装，当时简单地检查了是否有褪色或污渍等常见瑕疵问题未见此类瑕疵，便部分试穿后全部清洗放入衣柜。因当时店家促销，其中一件蓝色牛仔长裙因断码而买大一码准备天气变冷塞毛衣穿。前不久穿时发现商品正前方对称的两片出现了缝歪的情况，不论我如何调整裙子总是歪的，因此我用软尺量了一下裙子的腰头，发现单单占整条裙子八分之一的其中一裙片就比本该对称的另一片长一厘米，我联系了商家，并按商家要求提供了照片证据，但一天过后，商家以订单时间过久为由拒绝了我的售后请求。申请平台介入，商家同样以时间原因拒绝售后，故而投诉。
首先，裙子出现瑕疵品售卖的情况，本就是商家自身质检品控问题，属于商家问题，不应该由买到瑕疵品的顾客承担责任。
其次，商家拒绝售后的理由一直是时间过长。然而给售后规定一个时间长度主要原因是时间过长权责不好判定，然而我买到的瑕疵品的瑕疵不是我能够造成的，将裙子缝歪并不像破洞或是污渍这种瑕疵，不是穿着裙子能够造成的，显而易见是制作过程中出现的瑕疵，责任完全在商家，故而时间过长这个借口并不能成为商家不售后的理由。
最后，我的诉求是，商家给我全额退款，我不退换这条瑕疵品，但愿意拍视频当场把裙子剪坏，以免商家重新挂牌继续销售。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
UR京东店出售瑕疵品并拒绝售后
本人于2024年9月22日于京东ur官方旗舰店购买多件服装，当时简单地检查了是否有褪色或污渍等常见瑕疵问题未见此类瑕疵，便部分试穿后全部清洗放入衣柜。因当时店家促销，其中一件蓝色牛仔长裙因断码而买大一码准备天气变冷塞毛衣穿。前不久穿时发现商品正前方对称的两片出现了缝歪的情况，不论我如何调整裙子总是歪的，因此我用软尺量了一下裙子的腰头，发现单单占整条裙子八分之一的其中一裙片就比本该对称的另一片长一厘米，我联系了商家，并按商家要求提供了照片证据，但一天过后，商家以订单时间过久为由拒绝了我的售后请求。申请平台介入，商家同样以时间原因拒绝售后，故而投诉。
首先，裙子出现瑕疵品售卖的情况，本就是商家自身质检品控问题，属于商家问题，不应该由买到瑕疵品的顾客承担责任。
其次，商家拒绝售后的理由一直是时间过长。然而给售后规定一个时间长度主要原因是时间过长权责不好判定，然而我买到的瑕疵品的瑕疵不是我能够造成的，将裙子缝歪并不像破洞或是污渍这种瑕疵，不是穿着裙子能够造成的，显而易见是制作过程中出现的瑕疵，责任完全在商家，故而时间过长这个借口并不能成为商家不售后的理由。
最后，我的诉求是，商家重新给我寄一条无瑕疵的产品，或者是给我全额退款，我不退换这条瑕疵品，但愿意拍视频当场把裙子剪坏，以免商家重新挂牌继续销售。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
UR京东店虚假宣传售卖二手商品
我于2024年10月31日在京东商城APP上的UR官方旗舰店购买了几件衣服，收到货发现商品很旧很皱很破，其中有一件皱巴巴、破旧而且花边的边缘全都是磨损➕磨毛，明显非全新商品，联系商家爱答不理的，商家以次充好，非全新商品拿来当全新商品售卖，为了领券我花费了几天时间去给UR进行宣传，才能领到券，然后凑单凑了很久才买到几件商品，结果发来的全是破旧的。我要投诉商家虚假宣传、欺诈消费者，希望京东平台对商家进行监管及处罚，我的诉求是仅退款并对我进行赔偿。等待快一个月了。
投诉问题
发货纠纷、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
UR京东店售后退款纠纷
我于9月25号购买该店铺商品，由于不合适10月2号申请退货退款，我多退了一件衣服，和店铺客服不会信息，沟通不了，京东客服说了和没说一样
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
UR京东店拖延退差操作
我9月23号在京东UR官方旗舰店购买了两件上衣，前几天店铺活动更新，价格比我买时更优惠，10月1号开始和店铺协商退差价，店铺回复速度极其慢，处理态度也很消极，半天才回一句话。1号当天我按照店铺的要求重新下单后，隔了很久店铺才核算了其中一件上衣的价格，而另一件上衣的情况与之相同，但店铺迟迟不肯核算，并要求提供支付截图，我说明了由于使用了平台支付券实际支付金额无法按照截图准确核算，应以订单为准，对方也只是机械重复要求提供截图，也没有说明原因，现在我截图也提供了，店铺已经长达12个小时没有回复核算结果。UR京东店一直逃避正面沟通，不按正常流程处理，拖延退差操作，耗费我的时间，试图以拖延消磨消费者耐心，妄图逃避责任不了了之。
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、服务态度差
已完结
UR京东店裤子换货出库延迟
我于2024年9月22号在京东ur旗舰店购买了一条裤子由于尺码问题申请换货 9月25号退货商品到达卖家售后部 换货商品从2024年9月25号到2024年10月2号就一直处于出库状态 期间联系客户并催单也没有解决 本人诉求希望商家按时发货
投诉问题
发货纠纷
已完结
UR京东店未按约补发商品
我于9.21在京东UR官方旗舰店（快尚时装（广州）有限公司，营业执照注册号：9144****57****8222）购买了三件衣服，快递为中通，73****53020918。之后有一件因尺码错误退款，显示已取消一件，待收货2件，UR未经我同意把三件全部撒回，9.24晚上发件方已签收快递，然后也没有给我补发剩下的两件，京东UR客服故意已读不回，我剩余的两件衣服是UR2024秋季新款女装时尚氛围感一字露肩修身
长袖T恤UWJ440084本白，UR2024
秋季新款女装时尚金属字母装饰一字肩修身T恤UWJ440086 正黑，M码，前次投诉后UR跟我说给我补发了快递，补发单号SF3144****57404，这个快递我今天晚上拿到后发现它只有一件衣服，本白M ，客服一直让我撤销投诉 ，我请问我的另一件衣服在哪里，如果另一件衣服不愿意给我补发🥲，就请单独退正黑M，我将一直关注，希望Ur不要再欺*消费者了。
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、服务态度差
已完结
