酒店霸王条款捆绑销售问题

网友保保_JmejvhU0 2024-10-09

已完结

霸王条款，超贵房型与演唱会门票捆绑销售，未到规定时间不全额退款，还有十多天才开演唱会，我现在要求全额退都不允许，违反消费者保护权益希望平台给予帮助

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-24 08:00:31

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-10-09 09:46:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-10-09 09:46:49

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-09 09:40:36

投诉信息

成都东安湖木棉花酒店

投诉问题：

霸王条款捆绑搭售价格问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

4416元

投诉编号：

97721258

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