中大惠农未按时发货,服务混乱且存在虚假宣传
网友保保_lIS24Z7J
已完结
我于2024年9月16日在中大惠农网站兑换大闸蟹完成后,一直没有发货,直到2024年10月9日致电告诉我系统没收到订单,让我退货重新下单,我看系统无法退单。2024年10月10日日再次联系售后说法不一,说大闸蟹不饱满没有发货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定,经营者虚假宣传,消费者可以请求从政主管部门予以处罚,也可以要求进行三倍赔偿